Mua sắm trực tuyến không còn là một khái niệm quá xa lạ với người dùng. Khách hàng chỉ cần truy cập vào các trang thương mại điện tử hoặc trang cung cấp mua bán hàng hóa để chọn lựa và mua hàng. Một số công ty cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng sẽ giúp việc mua hàng trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hãy cùng nhau tìm hiểu về kho HCM Hub ở đâu và thời gian nhận hàng, để việc mua sắm của bạn thuận tiện hơn nhé.
Địa chỉ Kho HCM Hub ở đâu? Khi nào nhận được hàng?
Nội dung chính:
Đơn hàng Hub là gì?
Nếu bạn là một người đam mê mua hàng trực tuyến, thì hẳng bạn không cảm thấy quá ngạc nhiên với thuật ngữ đơn hàng Hub. Đơn giản thì thuật ngữ này cũng giống như diễn tả về một đơn hàng mua sắm bình thường.
Nhưng chỉ khác ở điểm là đơn hàng Hub có nghĩa là đơn hàng quay đầu, có nhiều kho hàng khác nhau để giao hàng. Đặt biệt tài xế nhận hàng để chuyển thì không phải ứng tiền hàng mà chỉ cần thu hộ.
Thời gian hoàn thành đơn là 6 giờ kể từ khi tài xế xác nhận, trường hợp gặp sự cố thời gian hoàn thành chậm nhất là 20 giờ trong ngày. Tài xế giao hàng tại các địa điểm và quay lại kho để kết thúc đơn.
Kho HCM Hub ở đâu?
Tại TP. Hồ Chí Minh một thị trường tiềm năng cho những dịch vụ trực tuyến, đặc biệt mua sắm online luôn khiến khách hàng quan tâm. Vì nhu cầu tiêu dùng tăng cao nên việc mua sắm cũng như các đơn hàng thành công luôn tăng theo từng phút. Do đó, các địa chỉ kho Hub được phân bố chi tiết như sau:
-
29A, Đường số 25, P. Cát Lái, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh.
-
64, Đường số 25, P. Tân Quy, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.
-
16A, Hẻm Lê Hồng Phong, P.12, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
-
537 Phạm Văn Đồng, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
-
17/38A Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
-
10A Thái Thị Nhạn, P. 10, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
-
A75 Bạch Đằng, P. 2, Q.Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
-
2 Nguyễn Hới, P. An Lạc, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.
Kho HCM Hub
Trên đây là những địa chỉ kho HCM hub, mục đích khách hàng có thể xác nhận chính xác thông tin. Yên tâm mua sắm hàng hóa cũng như thực hiện các công tác khiếu nại một cách dễ dàng hơn.
Quy trình giao nhận hàng hóa tại Kho HCM Hub
Quy Trình Nhận hàng
-
Tài xế đến kho HCM Hub, bấm đến nơi để bắt đầu nhận hàng.
-
Cất xe đúng quy định.
-
Xuất trình ứng dụng đơn hàng để nhân hàng.
-
Đến đúng khu vực quận và điền thông tin (mã đơn hàng, thông tin cá nhân) để nhân viên xử lý.
-
Nhận hàng từ kho (chú ý kiểm tra thông tin, số lượng, phiếu hàng, tình trạng hàng hóa…) sau đó ký xác nhận đơn hàng.
-
Trình thông tin giao hàng để rời khỏi kho, hoàn tất xuất hàng.
Quy Trình Giao hàng
Liên hệ trực tiếp đến khách hàng.
-
Trước khi đến 15 phút liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng, thời gian, địa chỉ giao hàng.
-
Gọi đến khách hàng tối thiểu 3 lần, xác nhận bằng tin nhắn rằng đã cố liên lạc với khách hàng.
Giao hàng
-
Thông báo chính xác số tiền cần thu hộ trên đơn hàng.
-
Thực hiện đúng quy định trên tờ hành trình về các trường hợp cụ thể như sau:
-
Cho phép thử hàng, sản phẩm không quá 15 phút.
-
Được phép xem hàng không dùng thử, kiểm tra hàng không quá 15 phút và tuyệt đối không được thử.
-
Không cho xem hàng, tuyệt đối không cho khách hàng xem hàng hóa trước khi thanh toán và ký nhận hàng.
Chú ý: Mọi thông tin tài xế cần thực hiện đúng trên phiếu hàng trình, bất kỳ sơ xuất nào xảy ra buộc tài xế phải chịu trách nhiệm và thanh toán hàng.
-
Cập nhật trạng thái đơn hàng nhanh chóng.
-
Thành công: giao hàng đến khách hàng mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.
-
Thất bại: ghi rõ nguyên nhân thất bại, hoàn toàn chịu trách nhiệm về thông tin bản thân cung cấp.
Kết thúc
-
Kiểm tra kỹ số lượng các đơn hàng không giao được, những đơn giao được cần xác nhận chữ ký kèm số tiền thu hộ.
-
Đến khu vực giao hàng thất bại xử lý trước.
-
Kiểm tra đơn hàng, số tiền thu hộ và tiến đến thu ngân bàn giao theo chi tiết đơn hàng giao thành công.
Quy trình giao nhận đơn hàng Hub
Khi nào bạn nhận được hàng?
Thời gian nhận hàng của khách hàng được xác định chính xác sau khi đã xác nhận đặt hàng thành công. Hàng hóa sẽ được giao đến trong thời gian ước lượng từ 2 đến 5 ngày, ngoài các trường phát sinh sẽ được thông báo chi tiết đến khách hàng.
Mọi vấn đề về kho HCM Hub được trình bày chi tiết đến khách hàng ưa thích mua sắm online. Bây giờ bạn có thể hoàn toàn yên tâm về hàng hóa, chất lượng cũng như dịch vụ giao nhận mà thỏa thích mua sắm. Còn bất kỳ vướng mắc nào hãy nhanh tay liên hệ với chúng tôi để được giải đáp kịp thời.