Để thực hiện tất cả các giao dịch tại ngân hàng vietinbank một cách chủ động nhất, khách hàng cần nắm rõ thời gian hoạt động. Để quá trình được diễn ra thành công cũng như không bỏ lỡ giao dịch quan trọng với ngân hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin: Thứ 7 ngân hàng vietinbank có làm việc không? Hãy cùng tìm hiểu nhé!.
Nội dung chính:
Thông tin về ngân hàng vietinbank
Được thành lập 26/03/1988 với tên đầy đủ là ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam, thuộc những ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Vietinbank bao gồm: hội sở chính, trung tâm tài trợ thương mại, đơn vị sự nghiệp, trung tâm quản lý tiền mặt, văn phòng đại diện trong và ngoài nước, 157 chi nhánh và gần 1000 phòng giao dịch.
Thuộc một trong những ngân hàng đầu tiên được cấp chứng nhận ISO. Khẳng định được sự phát triển tài chính Việt Nam trên thị trường thế giới khi có chi nhánh mở tại Châu Âu.
Ngân hàng vietinbank
Thời gian làm việc trong tuần.
Khung giờ làm việc tại các ngân hàng điều giống nhau thường là giờ hành chính. Được chia theo các ngày trong tuần, cuối tuần hoặc các ngày lễ tết. Giờ hoạt động của các hội sở, chi nhánh điều hoạt động chung giờ, từ thứ hai đến thứ sáu như sau:
-
Sáng: 8:00 – 12:00.
-
Chiều: 13:00 – 17:00.
-
Nghỉ trưa: 12:00 – 13:00.
Các ngân hàng thường chỉ hoạt động từ thứ 2 đến thứ 6. Một số khác sẽ phục vụ thêm sáng thứ 7 tùy vào nhu cầu của khách hàng từ 8:00 – 11:30. Nghỉ chiều thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết. Tùy từng khu vực khác nhau nên có thể giờ hành chính sẽ chênh lệch nhau trong khoảng 30 phút, nhưng vẫn phục vụ đủ 8 giờ/ ngày.
Ngoài ra ngân hàng có nhiều dịch vụ phục vụ khách hàng 24/7 không kể cuối tuần hay lễ tết như internet banking, SMS, ATM.
Hướng dẫn hỗ trợ khách hàng.
Để nhận được hỗ trợ khách hàng từ ngân hàng vietinbank nhanh chóng và chính xác nhất. Phục vụ 24/7 và tất cả các ngày trong tuần, người giao dịch cần liên hệ đến các hệ thống thông tin dưới đây.
-
Dịch vụ khách hàng: 1900 55 88 68/ (84) 4 3941 8868.
-
Website: www.vietinbank.vn
-
Email: Contact@vietinbank.vn
-
Gọi điện trực tiếp đến chi nhánh, PGD qua hệ thống tổng đài.
Hướng dẫn khách hàng
Lưu ý khi giao dịch tại Vietinbank.
Giờ làm việc luôn được lên lịch sẵn và theo khung giờ hành chính tại khu vực. Nên để mọi giao dịch được diễn ra thuận lợi bạn cần nắm rõ một số lưu ý, cũng như các thông tin cần thiết.
-
Tìm hiểu thời gian thực hiện giao dịch tại các khu vực khác nhau trước khi đến. Tránh tình trạng ảnh hưởng đến thời gian và công việc cá nhân.
-
Gọi điện trước cho dịch vụ chăm sóc khách hàng để chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ cần thiết.
-
Lấy số thứ tự khi đến và đợi giao dịch.
-
Mang theo các giấy tờ tùy thân cần thiết cho giao dịch theo hướng dẫn (CCCD, hộ chiếu).
-
Trường hợp giao dịch của bạn cần nhiều thời gian thì không nên đến quá muộn.
Giao dịch ngoài giờ.
Nhằm giúp việc phục vụ khách hàng của ngân hàng vietinbank được tốt nhất, nên đã có rất nhiều các dịch vụ mục đích phục vụ khách hàng tận tình nhất. Luôn tạo điều kiện thuận lợi để người dùng giao dịch dễ dàng khi ngoài giờ.
-
Internet Banking: đăng ký các dịch vụ online, thanh toán các chi phí, truy vấn số dư tài khoản, kiểm soát thông tin giao dịch trực tuyến, chuyển khoản, gửi tiết kiệm.
-
SMS Banking: quản lý các thông tin giao dịch, nhận các thông báo từ ngân hàng, truy vấn được tài khoản.
-
ATM: nộp và rút tiền vào tài khoản, chuyển khoản, kiểm soát thông tin.
Giao dịch ngoài giờ hành chính
Trên đây là những thông tin chi tiết về ngân hàng vietinbank được chúng tôi tập hợp cập nhất mới nhất dành cho bạn. Mọi vấn đề liên quan vui lòng liên hệ ngay đến chúng tôi qua hệ thống hotline.